Der Chief Digital Officer (kurz CDO) verantwortet die Digitalstrategie sowie das gesamte, mit der digitalen Transformation zusammenhängende Change Management im Unternehmen. Der CDO koordiniert ebenfalls alle Transformationsprojekte auf der Ebene eines Programm-Managements.
Der Chief Digital Officer (CDO) ist im Idealfall Teil der Geschäftsleitung. Zweck der Position des CDOs ist es, eine ganzheitliche Verantwortung der Digitalisierung im Unternehmen zu erreichen. Der CDO soll helfen, die Zielkonflikte einzelner Digitalisierungsprojekte aufzulösen und die Budgets im Unternehmen entsprechend der übergreifenden Transformationsstratgie angemessen zu verteilen.
Dem CDO ist ein Transformation Office angelehnt, welches im Idealfall zur Hälfte aus internen Mitarbeitern besetzt wird, die ihrerseits noch zur Hälfte ihrer Arbeitszeit in ihrer alten Funktion in der Linienorganisation mitarbeiten. Die andere Hälfte der Mitarbeiter des CDO-Bereichs wird häufig mit extern akquirierten neuen Mitarbeitern besetzt, die aus bereits digital transformierten Unternehmen oder digitalen Pure-Playern kommen.
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