Inhalte: Erstellung der Buyer Personas Reflexion zu Geschäftszielen und Nutzerzielen Erarbeitung einer Stakeholder Map Identifikation relevanter Phasen und Schritte auf der Customer Journey ggf. Variantenbildung/ Anpassung an verschiedene Buyer Personas Identifikation relevanter Touchpoints Erste Identifikation von Sollbruchstellen/Missständen sowie Opportunities Erstellung einer Swimlane/ Kanäle ggf. Erstellung und Bewertung der Emotional Lane/…
Mit Lean Prototyping zu mehr Innovation! Ob erfahrenes Management oder junges Start Up, oftmals sind Zeit und Budget für Innnovationsprozesse doch sehr knapp. Google hat mit Elementen aus dem Design Thinking Prozess eine äußerst innovative Methode entwickelt: den Design Sprint. Erfahren Sie in unserem interaktiven Workshop umfassendes Know-how zur Anwendung…
Voraussetzung Konkrete Idee, 5 Testpersonen für je 0,5 Std. (Di Nachmittag) mind. 2-3 Kollegen aus den Fachbereichen für 2 Tage (Mo+Di) Unterstützung durch Unternehmenskommunikation Phasen Montag Langfristige Ziele Journey Map, Ideen und Konzepte Entscheidung, Sketching. Dienstag: Paper-Prototyping, User-Befragung Personalaufwand 1 Facilitator für 2 Tage 1 Tag Vorbereitung, insgesamt…
Design Thinking ist eine systematische Herangehensweise an komplexe Problem-stellungen aus allen Lebensbereichen. Im Gegensatz zu vielen Herangehensweisen in Wissenschaft und Praxis, die von der technischen Lösbarkeit die Aufgabe angehen, stehen Nutzerwünsche und -bedürfnisse sowie nutzerorientiertes Erfinden im Zentrum des Prozesses. Design Thinker schauen durch die Brille des Nutzers auf das Problem und begeben sich dadurch in die Rolle des Anwenders.
Zielsetzung Praktisches Durchlaufen eines kompletten Design Thinking Prozesses. Voraussetzung keine Teilnehmer max. 12 Personalaufwand 1 Facilitator für 2 Tage zzgl. Aufwand je Teilnehmer für Schulungsmaterial und Lizenzen
Entwicklung von Produkten und Services moderieren und begleiten Wie begleitet man Unternehmen und Projekte bei der Entwicklung neuer Produkte und Services? Wie unterstützt man interdisziplinäre Teams bei der nutzerzentrierten Entwicklung neuer Lösungen? Wie gelingt es, das kreative Potenzial in einem Unternehmen zu entfalten? Werden Sie mit diesem intensiven Workout zum…
Strategien, Tools und Trends für die erfolgreiche Digitalisierung in Ihrem Unternehmen
Mit diesem Qualifizierungsprogramm bringen wir Sie auf die nächste Stufe in der digitalen Transformation: In 4 Tagen tauchen Sie in interdisziplinäre Themenkomplexe ein, die Sie zum Digital Leader machen. Zudem erhalten Sie absolutes Praktikerwissen und einen umfangreichen Werkzeugkoffer – ob für die Entwicklung von digitalen Strategien und Geschäftsmodellen, für Ihre persönliche Entwicklung zum Digital Leader oder im Bereich Innovations- und Change Management. Durch ergänzendes Prozess- und IT-Know-how werden Sie zum absoluten Experten im Bereich der digitalen Transformation.
Teil A. Geschäftsmodelle, Strategieableitung, Pläne und Entscheidungsmethoden im Business Development Teil B. Kennzahlensysteme im Business Development (Methoden und Tools) Einmaleins der Investitionsrechnung Break-Even-Analyse Business Case Diskontierter Cashflow Kapitalwert rNPV: risk adjusted NPV Deckungsbeitragsrechnung Teil C. Pirate Metrics Acquisition Activation Retention Activation Wachstums-Experimente Growth Design Teil D. Metriken für SaaS- und…
Für die Konzeption digitaler Produkte und Dienste gibt es viele Begriffe: Informationsarchitektur, Anforderungsanalyse, Requirements Management, Lastenhefterstellung, Business Analysis. Sie meinen alle dasselbe – nämlich die konkrete Definition eines neuen Dienstes.
Dauer 4-tägig Voraussetzung Konkrete Idee, 5 Testpersonen für je 1-2 Std. (Do) mindestens 2-3 Kollegen aus den Fachbereichen für 2 Tage (Mo+Di) Unterstützung durch Unternehmenskommunikation Phasen Montag : Langfristige Ziele und Journey Map, Ideen und Konzepte Dienstag: Entscheidung, Sketching, Paper-Prototyping Mittwoch: Hifi-Prototyp erstellen Donnerstag: User Lab Test Personalaufwand…
