Facilitation
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Inhalte: Erstellung der Buyer Personas Reflexion zu Geschäftszielen und Nutzerzielen Erarbeitung einer Stakeholder Map Identifikation relevanter Phasen und Schritte auf der Customer Journey ggf. Variantenbildung/ Anpassung an verschiedene Buyer Personas Identifikation relevanter Touchpoints Erste Identifikation von Sollbruchstellen/Missständen sowie Opportunities Erstellung einer Swimlane/ Kanäle ggf. Erstellung und Bewertung der Emotional Lane/…
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Diese moderierte Veranstaltung soll alle Macher und die die es sein wollen rund um das Thema Digitale Transformation regelmäßig zusammenbringen. Der Zirkel soll regelmäßig stattfinden, damit ein Erfahrungsaustausch zwischen den Häusern möglich ist und sich die Teams über Erfahrungen austauschen können (was funktioniert, was nicht?). Gleichzeitig werden Vorgehensmodelle besprochen, um die Transformationsreise lebendig zu machen.
Herr Thomas Vehmeier wird den von ihm entwickelten agilen Transformations-Backlog vorstellen, den die Häuser gern für sich adaptieren können. Ergebnis soll ein gemeinsam entwickeltes Transformations-Board sein, welches die einzelnen Zirkel miteinander verbindet und konkrete Handlungsaufträge bzw. -anregungen für die Transformationsarbeit in den Häusern bietet
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Haben Sie als Auftraggeber hat bereits eine Plattform geschaffen oder ist Ihre Plattform bereits mit unterschiedlichem Erfolg gestartet und erfordert eine Überprüfung oder Prüfung des Designs, des Geschäftsmodells oder der Umsetzung. Haben Sie einen Business-Plan oder eine Implementierung für eine Plattform und wollen nun die Plattform extern überprüfen und bewerten…
