Strategie

Business Development

Business Development, deutsch Geschäftsfeldentwicklung oder Unternehmensentwicklung, irrtümlich häufig auch Geschäftsentwicklung, bezeichnet die zielgerichteten Maßnahmen zur Weiterentwicklung einer wirtschaftlich ausgerichteten Organisation.

Disintermediation

Disintermediation ist ein Konzept aus dem Bereich der Wirtschaftswissenschaften, das allgemein den Wegfall einzelner Stufen der Wertschöpfungskette beschreibt. Disintermediation beschreibt einen Bedeutungsverlust von Intermediären (Vermittlern zwischen verschiedenen Akteuren) in einem Wirtschaftssystem.

Objectives and Key Results

Bei Objectives and Key Results (auch OKR oder OKR-Methode) handelt es sich um eine Management-Methode zur agilen Steuerung von Zielen und Ergebnissen. OKR verbindet die Ziele des Unternehmens mit den Zielen eines jeden einzelnen Mitarbeiters und setzt einen Fokus für die nächsten drei Monate. Besonders in agilen Unternehmen wird OKR angewendet, unter anderem bei schnell wachsenden Internet-Unternehmen …

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OKR

siehe Objectives and Key Results.

SD-Logik

siehe Service-dominante Logik.

Service-dominante Logik

Service-dominante Logik (engl. Service-Dominant Logic, auch SD-Logik oder SDL)  ist eine Denkweise für ein einheitliches Verständnis des Zwecks und der Natur von Organisationen, Märkten und der Gesellschaft. Die Perspektive der SD-Logik fokussiert weniger auf den hergestellten Produkten, sondern den Dienstleistungen und stellt diese ins Zentrum des Marketing. Die SD-Logik zielt darauf ab, dass alle Organisationen …

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Swimlane

Eine Swimlane (deutsch Schwimmspur) ist ein in Datenflussdiagrammen verwendetes Element zur visuellen Darstellung von Teilprozessen eines Geschäftsprozesses. Ein Swimlane-Diagramm besteht aus sogenannten Pools und Swimlanes; ein Pool repräsentiert oft Organisationen. Beim Customer Journey Mapping stellt die Swimlane den Wechsel des Kunden zwischen den einzelnen Kanälen dar. Jeder Kanal ist quasi eine Schwimmspur im …

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