Value Proposition Canvas.
Der Value Proposition Canvas (kurz VPC) ist ein Instrument, das Unternehmen dabei hilft, ihr Angebot optimal auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe abzustimmen.Das VPC ist die grafische Darstellung eines Wert- oder Leistungsversprechens. Es visualisiert, wie ein Unternehmen mit seinen Produkten oder Dienstleistungen einen echten Nutzen für seine angestrebten Kundensegmente schaffen möchte.
- Zweck des Value Proposition Canvas: Der Canvas hilft Unternehmen zu verstehen, welche Aufgaben, Bedürfnisse, Wünsche und Probleme ihre Zielgruppe hat. Auf dieser Grundlage können sie das passende Angebot entwickeln. Das VPC stellt die Anforderungen der Kunden den Leistungen und Werten des Unternehmens gegenüber, um eine perfekte Lösung für das Problem zu finden.
- Aufbau des Value Proposition Canvas: Der Canvas besteht aus zwei Bereichen:
- Kundenprofil: Dies umfasst den Nutzen (Gains), Schmerzpunkte (Pains) und Kunden-Aufgaben (Customer Jobs).
- Unternehmensangebot: Hierzu gehören Nutzstifter (Gain Creators), Schmerzlinderer (Pain Relievers) und Produkte & Dienstleistungen.
- Anwendung des Value Proposition Canvas: Es ist ratsam, den Canvas auf großem Papier auszudrucken und Klebezettel für Notizen zu verwenden, da diese leicht verschoben werden können. Das Ergebnis sollte in einem kurzen Value Position Statement festgehalten werden.
- Zusammenhang mit anderen Modellen: Das VPC ist ein Bestandteil des Business Model Canvas (BMC) und dient als Grundlage für die Entwicklung des Geschäftsmodells.
Drei Denkanstöße:
- Wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie mit dem VPC die tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Zielgruppe adressieren und nicht nur Annahmen treffen?
- Inwiefern kann der Value Proposition Canvas auch für bestehende Unternehmen nützlich sein, die ihr Angebot überarbeiten möchten?
- Wie können Unternehmen den Erfolg ihrer mit dem VPC entwickelten Angebote messen und weiter optimieren?
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