Beratungsfeld
Service Innovation

Für die Konzeption digitaler Produkte und Dienste gibt es viele Begriffe: Informationsarchitektur, Anforderungsanalyse, Requirements Management, Lastenhefterstellung, Business Analysis. Sie meinen alle dasselbe – nämlich die konkrete Definition eines neuen Dienstes.

Tools im Beratungsfeld “Service Innovation”

  • Prototypen
  • Human Centered Design
  • Design Thinking
  • Google Product Design Sprints
  • JTBD-Framework
  • Service-Modelle
  • Usability-Testing
  • A/B Testing
  • Continuous Deployment
  • Kundeninterviews
  • User Stories/ Agile Backlog
  • Customer Journeys
  • Wireframes
  • Persona-Entwicklung
  • Nutzertests

Kontakt

Arbeitsproben und/oder Fallstudien senden wir Ihnen auf Anforderung gerne zu. Für weitere Referenzen aus dem Bereich UX Design nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

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